Generelle vilkår og betingelser

Velkommen tilPlug-N-Play ©, en del af YT Technical Solutions (CVR: 93802684). Ved at bruge vores hjemmeside og købe vores tjenester accepterer du nedenstående generelle betingelser. Læs venligst disse betingelser grundigt, inden du afgiver en ordre eller bruger vores tjenester.

1. Anvendelighed

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten vanPlug-N-Play©. Ved at afgive en bestilling via vores hjemmeside accepterer du disse betingelser. Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt med os.

2. Tilbud og priser

Alle tilbud og priser, der er angivet på hjemmesiden, er uden forpligtelse og kan til enhver tid ændres afPlug-N-Play© kan ændres. Vi gør vores bedste for at undgå eventuelle prisændringer og fejl, menPlug-N-Play© er ikke ansvarlig for tastefejl eller fejl i prisangivelsen.

3. Ordrer og aftale

En bestilling er endelig, når du har modtaget en bekræftelsesmail. Plug-N-Play © koordinerer behandlingen og forsendelsen via eksterne leverandører. Plug-N-Play© forbeholder sig retten til at afvise ordrer eller anmode om yderligere oplysninger, før ordren accepteres. Hvis en ordre afvises, vil vi informere dig hurtigst muligt og tilbagebetale eventuelle betalinger.

4. Betalinger

Betalinger skal foretages på bestillingstidspunktet via de tilgængelige betalingsmetoder på hjemmesiden. Hvis en betaling afvises eller mislykkes, vil ordren ikke blive behandlet.

5. Levering

Efter modtagelse af en betaling bliver din ordre behandlet og afsendt af vores eksterne leverandører. Den gennemsnitlige leveringstid er5-8arbejdsdage, afhængigt af produktets tilgængelighed og de valgte forsendelsesmuligheder. De angivne leveringstider er vejledende og kan ikke betragtes som bindende frister. Plug-N-Play © fungerer som mellemmand og er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepart, såsom leverandører eller leveringsservice.

6. Forsendelsesomkostninger

De forsendelsesomkostninger oplyses under betalingsprocessen og afhænger af den valgte forsendelsesmulighed og pakkens destination. Forsendelsesomkostninger opkræves separat, medmindre andet er angivet.

7. Returnering og fortrydelsesret

Forbrugere har ret til at fortryde aftalen uden angivelse af grund inden for 14 dage efter modtagelsen af bestillingen, forudsat at følgende betingelser er opfyldt:

Produktet skal være ubrugt og må ikke være tændt eller taget i brug. Vores fagfolk er i stand til at fastslå dette.
Den originale emballage skal være ubeskadiget.

Hvis produktet er brugt, kan vi ikke acceptere returnering. Du skal underrette os skriftligt om returneringen via vores kontaktformular eller e-mail.

Retouradresse:
Returneringer skal sendes til adressen på vores eksterne leverandør i det tredjeland, hvor produktet oprindeligt kommer fra. Den specifikke returadresse vil blive oplyst af os efter modtagelse af din anmodning om returnering. Omkostningerne ved returnering af produkterne afholdes fuldt ud af kunden, medmindre andet er aftalt.

Ved en vellykket returnering modtager du inden for 14 dage efter modtagelsen af de returnerede produkter det fulde købsbeløb tilbage via samme betalingsmetode, som den oprindelige transaktion blev gennemført med.

8. Garanti

Alle produkter, der er gennemPlug-N-Play© bliver solgt, falder under en wettelijke garantie van 2 jaar, som foreskrevet af europæisk lovgivning. Inden for denne periode garanterer vi, at vores produkter opfylder de sædvanlige krav til brugbarhed og pålidelighed.

Bemærk: Garantien er ikke relevant i følgende tilfælde:

Dansk skade: skade forårsaget af at tabe produktet.
vandskade: skade forårsaget af eksponering for vand eller andre væsker, medmindre produktet er klassificeret som vandtæt.
Forkert brug eller forsømmelse: skade på grund af forkert brug, for eksempel forkert tilslutning eller uforsigtig vedligeholdelse.

Hvis dit produkt inden for garantiperioden har en fejl, der ikke er forårsaget af forkert brug eller eksterne faktorer, koordinerer vi en gratis reparation eller udskiftning med leverandøren. Kontakt os i så fald for at rapportere problemet og drøfte de næste skridt.

9. Ansvar

Plug-N-Play© er ikke ansvarlig for nogen skader, der opstår som følge af brugen af de produkter, vi leverer, medmindre disse skader er forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed fraPlug-N-Play©. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, der er betalt for det pågældende produkt. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, såsom følgeskader, tabt fortjeneste eller tab af data.

10. Force majeure

I tilfælde af force majeure, såsom naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker eller andre begivenheder uden for vores kontrol, har Plug-N-Play© retten til at suspendere eller annullere opfyldelsen af aftalen uden nogen forpligtelse til erstatning.

11. Intellektuel ejendom

Alle tekster, billeder, designs og andet indhold på hjemmesiden tilPlug-N-Play© er ejendom tilhørende YT Technical Solutions og må ikke kopieres, gengives eller distribueres uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

12. Privatliv

Plug-N-Play© respekterer dit privatliv og behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi vil kun bruge dine oplysninger til behandling af ordrer og til markedsføringsformål, hvis du har givet samtykke hertil.

13. Klageordning

Hvis du har en klage over vores produkter eller tjenester, beder vi dig kontakte os så hurtigt som muligt via e-mail eller telefon. Vi vil gøre vores bedste for at løse en klage tilfredsstillende inden for en rimelig tidsramme.

14. Tvister og gældende ret

På alle aftaler mellem Plug-N-Play © og dansk lovgivning gælder for kunden. Eventuelle tvister indbringes for den kompetente domstol i Danmark.

15. International forsendelse og importafgifter

Plug-N-Play © samarbejder med internationale leverandører om forsendelse af produkter. Levering af varer sker direkte fra et tredjeland og håndteres af vores eksterne leverandører.

Tag hensyn til følgende:

Indførselsafgifter og moms: Som kunde er du ansvarlig for at betale eventuelle importafgifter, moms og andre gebyrer, som toldvæsenet måtte opkræve ved modtagelsen af varerne. Plug-N-Play © er ikke ansvarlig for disse omkostninger.
Forsendelse:varerne sendes direkte fra tredjelandet, importeres de ikke af Plug-N-Play © i Nederland eller noget andet land.
Risiko for forsinkelser eller ekstra omkostninger:Selvom vi bestræber os på en hurtig og omhyggelig levering, kan der opstå forsinkelser eller ekstra omkostninger (såsom toldafgifter) under importen. Disse omkostninger og risici påhviler fuldt ud kunden.

Kontaktoplysninger:

Plug-N-Play© forbeholder sig retten til at ændre disse generelle betingelser til enhver tid. Den mest opdaterede version vil altid blive offentliggjort på vores hjemmeside. For ordrer gælder, at den version af de generelle betingelser, der var gældende på tidspunktet for bestillingen, forbliver gældende. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside efter en ændring accepterer du de nye betingelser for fremtidige transaktioner.

Vare tilføjet til indkøbskurv